Люди которых нет в социальной сети вконтакте. Почему меня нет в социальных сетях? «Соцсети, на мой взгляд, - попытка получить одобрение других людей, а мне это не нужно, я вполне самодостаточен»
Вы задумывались над тем, что произойдет, если вы будете ставить «лайк» под каждым постом, который увидите в новостной ленте социальных сетей?
Основатель компании Fueled Рамит Чавла (Rameet Chawla) нашел ответ на этот вопрос, создав специальный скрипт, который «лайкал» каждое фото в новостной ленте Instagram.
В результате у него появлялось по 30 новых подписчиков ежедневно. Также его приглашали в новые сообщества. Люди начали узнавать Чавла на улицах. Он получал множество сообщений, где подписчики просили его размещать больше постов в сети. Казалось, что люди были растеряны, так как им тоже хотелось «лайкнуть» что-нибудь в ответ.
«Лайки», комментарии и посты, которыми мы делимся в социальных сетях, кажутся непоследовательными на первый взгляд, однако они несут очень важный смысл. Наша активность в социальных сетях задействует то, что, собственно, и делают нас людьми: наши пристрастия, желания, тревоги и радости.
Что, если бы мы могли понять психологию пользователей социальных сетей? Эти знания дали бы возможность стать ближе к покупателям и построить с ними доверительные отношения.
В этой статье мы бы хотели рассказать вам о некоторых важных аспектах социального маркетинга, о которых говорили спикеры конференции Mozcon. Возможно, эти знания сделают вашу работу с социальными сетями более эффективной.
Дофамин
Раньше ученые полагали, что дофамин — это гормон удовольствия, однако сейчас они убеждены, что этот нейромедиатор отвечает за наши желания. Дофамин заставляет нас желать и искать желаемое. Выработку дофамина стимулирует непредсказуемость, небольшие кусочки информации, а также возможность получения вознаграждения. Все это в избытке присутствует в социальных сетях.
Влияние дофамина настолько непреодолимо, что тяга к «репостам», «ретвитам» и «лайкам» у людей намного сильнее, чем пристрастие к алкоголю и сигаретам.
Окситоцин
Этот гормон иногда называют «гормоном объятий», так как он вырабатывается, когда люди целуются или обнимаются. После 10 минут пребывания в социальных сетях уровень окситоцина в крови человека возрастает на 13%. Этот скачок сопоставим с повышением уровня данного гормона во время свадебной церемонии.
Окситоцин способствует снижению уровня стресса, возникновению чувства любви, доверия, сочувствия. Все эти ощущения мы испытываем, находясь в социальных сетях.
Результаты многочисленных исследований показали, что завсегдатаи социальных сетей склонны доверять людям больше в сравнении с остальными интернет-пользователями. Например, типичный пользователь Facebook на 43% более доверчив, чем другие пользователи сети.
Теперь обратимся к основным активностям в социальных сетях и выясним, какие же психологические мотивы скрываются за ними.
Почему пользователи «постят»
Ни для кого не является открытием тот факт, что человек любит говорить о себе: мы посвящаем 30-40% своей речи разговорам о своей персоне. Однако в социальных сетях этот показатель достигает отметки 80%.
Почему так происходит? Разговоры тет-а-тет беспорядочны и эмоциональны — у нас недостаточно времени, чтобы думать о том, что мы говорим. Нам приходится обращать внимание на мимику и жесты. В сети у нас есть время построить и, если надо, отредактировать свой монолог. Психологи называют это самопрезентацией: человек позиционирует себя так, каким хочет видеть себя в глазах окружающих.
Чувство, получаемое в процессе самопрезентации, настолько сильно, что когда пользователь просматривает собственный профиль на Facebook, у него подымается самооценка.
Маркетологам будет интересен тот факт, что пользователи социальных сетей склонны презентовать себя через определенные вещи. То есть, приобретая что-либо, человек демонстрирует свою суть. Задумайтесь, ведь есть множество вещей, с помощью которых мы можем продемонстрировать всем свою индивидуальность: одежда, игры, музыка, логотип на ноутбуке и т. д.
Именно поэтому люди испытывают невероятно сильную эмоциональную привязанность к своему любимому бренду. Доказать правдивость этого утверждения очень легко. Участникам одного эксперимента показали две фотографии, на одной из которых был изображен логотип их любимого бренда, а на второй — их возлюбленный/возлюбленная или лучшие друзья.
Удивительно, но в обоих случаях психологическое возбуждение испытуемых было одинаково сильным. То есть, логотип любимого бренда вызывал такие же сильные положительные эмоции, как и фото возлюбленного или друга.
Вещи и, соответственно, бренды являются огромной частью индивидуальности человека, и для того, чтобы найти нечто особенное в своем бренде, что помогло бы покупателям в их самопрезентации, нужно будет очень постараться. ;)
Почему пользователи делают «репосты»: самопрезентация, укрепление отношений, общественное признание
Если мы так любим говорить о себе, что же заставляет нас делать «репосты» чужих записей? Передать кому-либо информацию — это сильнейший импульс, и одно лишь осознание того, что человек делится с другими чем-то важным, активизирует в его мозге так называемый «центр удовольствия».
Во-первых, «репосты» помогают нам проявить себя: 68% людей утверждают, что они делают «репосты» для того, чтобы другие пользователи лучше их узнали. Однако самым главным мотивом сделать «репост» остается желание быть ближе к людям: 78% пользователей социальных сетей утверждают, что «репосты» помогают им строить отношения с другими людьми.
Эксперименты показали, что разнообразные навязчивые идеи возникают в тех областях мозга человека, которые отвечают за его мысли о других людях. Это значит, что контент какой-либо социальной сети должен «обращаться» не к группе людей, а к определенному типу личности.
Когда мы размещаем посты с «правильным» контентом, мы завоевываем общественное одобрение, что способствует повышению самооценки. 62% пользователей заявляют, что они чувствуют себя более уверенно, когда люди положительно реагируют на то, что они размещают в социальных сетях.
Джефф Гойнс (Jeff Goins) писал для блога bufferapp об одной малоизвестной научно-исследовательской работе 1970-х годов, ставившей перед собой глобальную цель — создать единую теорию того, как что-либо становится интересным.
Автор упомянутого исследования Мюррей Дэвис считал, что интересный контент — это «нечто выходящее за рамки привычного мира целевой аудитории». Интересный контент в некотором роде отрицает привычное мировосприятие человека, заставляя его встряхнуться. Замечательным примером именно такого контента является то ли в бело-золотую, то ли в черно-голубую полоску. ;)
Почему пользователи ставят «лайки»
44% пользователей Facebook «лайкают» записи своих «фрэндов» по крайней мере один раз в день, в то время как 29% — по несколько раз за сутки. Люди делают это, потому что хотят сохранить отношения со своими друзьями.
Нельзя не вспомнить о так называемом «эффекте взаимности»: люди чувствуют себя в долгу перед теми, кто когда-то оказал им какую-либо услугу (в данном случае — поставил «лайк»). Иными словами, хотят уравнять счет. ;)
Забавным примером, иллюстрирующим проявление вышеупомянутого эффекта, может быть эксперимент, проведенный в 1974 году социологом Филиппом Кунцом (Phillip Kunz): в преддверии праздников ученый разослал рождественские открытки 600 совершенно незнакомым людям, и 200 из этих незнакомцев отправили ему открытки в ответ.
Эффект взаимности имеет место и в Snapchat. Получив изображение, вы чувствуете себя обязанным отправить картинку в ответ. И каждый раз, получив «лайк» к очередному посту, вы ощущаете непреодолимую тягу «лайкнуть» в ответ.
Почему пользователи оставляют комментарии
Большинство маркетологов полагают, что беседы с покупателями невероятно важны. Они уверены, что такого рода взаимодействие позволяет построить долгосрочные доверительные отношения.
Неудивительно, что покупатели в свою очередь считают так же. Специалисты опросили более 7 000 потребителей и выяснили, что только 23% из них каким-либо образом взаимодействуют с владельцами бренда.
Практически все участники опроса утверждали, что общие ценности являются самой большой мотивацией для взаимодействия с компанией и ее брендом. Однако это вовсе не означает, что комментарии не имеют никакой силы. Напротив: существует феномен, известный как «общая реальность», суть которого заключается в том, что восприятие человеком чего-либо зависит от того, каким образом он делится этим с другими.
85% опрошенных заявили, что чтение комментариев по теме помогает им лучше воспринимать информацию. В действительности это означает, что комментарии оказывают огромное влияние на наше собственное восприятие действительности.
Одно исследование, проведенное на новостном сайте, показало, что не подкрепленные никакими аргументами негативные комментарии к статье способны целиком изменить отношение других читателей к опубликованному материалу. С другой стороны, вежливые отзывы — даже негативные — заставляют покупателей думать о компании в положительном ключе.
Проще говоря, любое упоминание в сети о вашей компании — это ваше отображение. Это не всегда поддается логике, но именно так устроен мозг человека.
Все это означает, что ответы на комментарии читателей вашего блога или работа с отзывами ваших покупателей, невероятно важны. Это необходимо не столько для пользователя, на чей отзыв вы отвечаете, сколько для компании в целом.
Итак, мы немного разобрались с некоторыми интересными и уникальными особенностями активности пользователей в социальных сетях. Теперь пришло время рассмотреть несколько любопытных феноменов, которые наверняка будут интересны маркетологам.
Селфи
Исторически так сложилось, что портреты были символами нашего статуса, способными контролировать то, каким образом нас воспринимали окружающие.
Сегодня портрет — это способ понять, кто мы такие. Теория «зеркального “я”» (looking-glass self ) — это психологическая концепция, согласно которой у нас нет истинного восприятия самих себя. Чтобы составить четкую картину о том, кто мы такие, нам необходимо мнение окружающих.
Одной из причин популярности селфи является в частности то, что глядя на человека, в первую очередь мы смотрим на его лицо:
- фотография профиля — это первое, на что мы обращаем внимание, зайдя на страничку человека в социальной сети;
- в Instagram изображения с лицами людей получают на 38% больше «лайков» и на 32% больше комментариев;
- исследования в области айтрекинга показывают, что, увидев на сайте лицо человека, мы смотрим ему в глаза.
Один из экспериментов также показал, что изображения человеческих лиц способны пробудить сочувствие. Участниками этого исследования стали врачи, которым рассылали медицинские карты с фотографиями их будущих пациентов, и врачи лечили заранее увиденных больных гораздо тщательнее и внимательнее. ;)
Ностальгия
Иногда кажется, что жизнь проходит так быстро, что хочется крикнуть: «Остановись, мгновенье!». Это чувство называется ностальгией, и подобная тоска по прошлому может стать ключевым фактором для новой потрясающей стратегии социального маркетинга.
«Маленькие поступки больше говорят о тебе, чем длинные посты»
25 лет, менеджер / раньше активно пользовалась Instagram
Пару лет назад я очень активно пользовалась соцсетями. Когда мы собирались за столом с друзьями, я втыкалась в Instagram и выкладывала фотографии, придумывала к ним длинное описание, признавалась друзьям в любви - все это прямо во время ужина.
Фотографии - это отдельная тема. Я проходила мимо красивой стены и думала о том, что нужно здесь сфотографироваться. Я не слишком фотогеничный человек и раньше могла сделать где-то 18 тысяч фотографий, выбирала из них одну и 2,5 часа ее обрабатывала. А еще раньше у меня была фишка: назначить встречу в определенном ресторане только для того, чтобы зачекиниться там и сделать кучу фотографий. Я понимаю, что это странно, а говорить об этом еще более странно, но сейчас я в этом себе признаюсь и надеюсь, что рано или поздно это осознание настигнет всех инстаманьяков.
Сейчас иногда бывает, что знакомые говорят - я вот тебе кинул запрос в Instagram, а ты мне не отвечаешь. Приходится объяснять, что это все в прошлом. Периодически я чувствую оторванность, например, если пропускаю открытие ресторана или очередную модную шуточку, но в основном мне обо всем рассказывают друзья в WhatsApp.
Сейчас мне забавно смотреть на себя в прошлом - этакая 17-летняя прожигательница жизни, которая знает все про любовь, смысл жизни и, главное, учит всему этому других. Постепенно это все перерастаешь. Я очень активно отговариваю друзей от социальных сетей, лучше посвящать это время близким. Маленькие поступки больше говорят о тебе, чем длинные посты. Например, у меня есть подруга, с которой мы пишем друг другу настоящие бумажные письма. А когда выезжаем куда-то за границу, то обязательно присылаем друг другу открытки.
«Когда я говорю новым знакомым, что меня нет в соцсетях, мне пытаются пожать руку»
30 лет, топ-менеджер / никогда не была зарегистрирована в соцсетях
Мне 30, я не замужем, работаю в розничной сети руководителем по финансам, живу в Москве больше 25 лет. Никогда не была зарегистрирована в соцсетях, меня это не привлекало - может быть, потому что, когда соцсети начинали развиваться, меня окружали люди, которые этого не понимали. Молодой человек не желал видеть меня в социальных сетях, и семья, близкие люди относились к онлайн-общению скептически. Сыграла роль и моя вовлеченность в работу и отсутствие свободного времени.
Все мои друзья пользуются соцсетями. Бывает, что все обсуждают какое-то видео, которое уже собрало тысячи лайков, и я сижу и не понимаю, о чем речь. Но я не смущаюсь и не расстраиваюсь, а просто прошу мне скинуть ссылку. Когда я говорю новым знакомым, что меня нет в соцсетях, - как правило, мне пытаются пожать руку.
Желания что-то запостить у меня никогда не было, сама не люблю фотографироваться и фотографировать, предпочитаю собирать впечатления своими глазами, а не через экран. Я немножко закрытая, меня нужно сначала расположить к себе, чтобы я рассказала что-то, и делиться своими новостями со всеми вокруг я тоже не склонна.
Иногда, когда прихожу с друзьями в кафе, я предупреждаю: кто первый возьмет в руки телефон, платит за весь счет. Меня раздражает, что мы не можем просто посидеть и пообщаться, - все в телефонах. Наверное, так я формирую свое мнение о людях. Если я пришла с человеком в кафе и он постоянно сидит в телефоне, что-то с кем-то обсуждает, переписывается и еще и улыбается, то я не понимаю, что я рядом с ним делаю.
У девушек я замечала какое-то дикое, фанатичное обсуждение лайков и чужой личной жизни. Мне это всегда было чуждо - что, людям заняться нечем?
«Соцсети, на мой взгляд, - попытка получить одобрение других людей, а мне это не нужно, я вполне самодостаточен»
34 года, юрист / раньше пользовался «ВКонтакте» и Instagram
Я работаю корпоративным юристом, обеспечиваю юридическую чистоту сделок и безопасность компании. Лишнего времени у меня мало, дом-работа, каждую свободную минуту я занимаюсь теннисом большим и стендовой стрельбой. Выходные, как правило, стараюсь провести более спокойно. Удалился из «ВКонтакте» где-то год назад, сейчас пользуюсь только мессенджерами. В один день подумал - зачем мне это? Трата времени, утром как зомби: встал, залез в приложение, посмотрел, что там у людей произошло, вместо того чтобы почитать книжку, сделать зарядку.
У меня есть дальняя знакомая, которая во всем себе может отказывать, но должна выложить в Instagram классные фотки, которые показывают, как у нее все классно. Может, например, два дня не есть, чтобы потом пойти в дорогой ресторан и сфотографироваться там.
У меня много друзей, которые не пользуются соцсетями. Я заканчивал академию МВД и работал в следственных органах - там это запрещено негласно. Когда я выпускался, такого отношения к соцсетям не было, но уже тогда я понимал, что не стоит распространять информацию о своей личной жизни.
Я часто замечал, что люди, по которым видно, что они на первом свидании, при неловкой паузе сразу утыкаются в телефон. Раньше, когда не знали, о чем говорить, говорили о погоде. Сейчас утыкаются в iPhone.
Я не вернусь в социальные сети ни при каких обстоятельствах. Для жизни они мне не требуются. Я не медийная личность, и по работе они не нужны. С теми, с кем я хочу общаться, я общаюсь и так. И я считаю, что общение по телефону или при личной встрече - лучше.
«Разговаривать с людьми сложно, потому что они сидят в телефоне»
Александра
21 год, студентка / раньше активно пользовалась «ВКонтакте»
Я учусь в институте и работаю. Я очень активно пользовалась соцсетями в старших классах, начинала вообще с соцсети «Мой мир» - была классе в шестом, пятом, что-то около 12–13 лет. Как раз тогда мне подарили первый мой ноутбук, появился интернет - и меня понесло.
В профиле в «ВКонтакте» у меня было где-то 450–500 друзей, у каждого нового знакомого был главный вопрос: «А ты есть в «ВКонтакте»?». Неважно, тесно ты с ним общаешься или нет, - нужно было обязательно добавить друг друга. Иногда я смотрела и думала: «Кто эти люди?» Лицо знакомое, имя знакомое, но откуда я его знаю?
В какой-то момент я поняла, что постоянно сижу в телефоне. Я ехала в метро и читала новости, переписывалась, рассматривала глупые картинки, сидела дома и, вместо того чтобы делать что-то полезное, снова рассматривала глупые картинки. И вроде это нормально - можно от всего отвлечься, но я делала это постоянно и переписывалась на какие-то несущественные темы.
Сейчас из всей группы в институте я единственный человек без соцсетей. На паре обратила внимание, что абсолютно у всех на телефоне открыта одна и та же страница с переписками. Это мне показалось странным - все как зомби, хотя всего год назад я вела себя точно так же. И разговаривать с людьми сложно, потому что они сидят в телефоне.
Раньше я уделяла большое внимание профилю человека, изучала его фотографии и аудиозаписи и думала: какой он, должно быть, классный. Я не понимала, что реальная жизнь отличается от соцсетей, сливала это все в одно. Иногда знакомилась с человеком в реале, потом открывала его профиль и думала: «Что-то он скучный, наверное, я ошиблась в нем. Ну не может же такой классный человек иметь такую страницу, что-то здесь не так». Возможно, из-за этого я потеряла много интересных людей.
Я думаю, что вездесущие геотеги - это просто счастье для воров и всех спецслужб, которые теперь знают все о каждом. Кто куда пошел, все переписки, все трансляции - все. У моей знакомой был случай, когда из-за того, что она выкладывала фото с отдыха в Instagram, ее квартиру обокрали. Увидели, что она и ее семья не в Москве. Если бы посторонние люди не знали, где она, на сколько она уехала, - возможно, этого бы не произошло. Она немного облегчила преступникам их задачу.
Мы живем в век информационных технологий и социальные сети стали неотъемлемой частью нашей жизни. И многих сейчас интересует, насколько можно судить о человеке по его странице в социальной сети. Да и можно ли вообще по ней что-то сказать об интересующей нас личности? На эти вопросы отвечает клинический психолог, блогер и когнитивист Наиля Ерусланова .
В социальных сетях мы обмениваемся информацией, знакомимся с новыми людьми, общаемся и, конечно же, презентуем себя. Страница в социальной сети для нас – это, можно сказать, наше лицо, наша одежда. С их помощью мы хотим что-то поведать окружающим о своем внутреннем состоянии. Безусловно, по странице в социальной сети можно делать выводы о личности человека и даже о его психическом здоровье.
Если речь идет о так называемом портретировании личности на странице в социальной сети, необходимо обращать внимание на все детали: какую аватарку выбрал человек для своей страницы, какую музыку слушает, в каких группах и сообществах состоит, какие у него записи на странице, какие он размещает фото, какое выражение лица и позы преобладают у него на этих фото, какие комментарии люди оставляют на странице, как он им отвечает на эти комментарии и т.д. Все это может нам рассказать об интересах, предпочтении, настроении, поведении в целом конкретного человека.
Хочу подчеркнуть также, что зачастую люди склонны в социальных сетях демонстрировать не «себя настоящего», а «себя идеального» — такого, каким бы он хотел себя видеть со стороны, такого, каким бы он хотел, чтобы его видели окружающие.
Например, скажем, бодибилдер делает акцент на своем теле – постоянно выкладывает фото, демонстрирующие его силу, мощь, и это сильно преобладает на его странице (если, конечно, речь не идет о раскручивании бренда тренера и тому подобного – тут, все таки, действуют немного другие правила). Такое поведение может свидетельствовать о том, что человек в каких-то других областях жизни чувствует себя очень слабым и боится чего-то.
Или еще бывает такое, что у некоторых дам очень много фото на фоне дорогих машин, домов, яхт и так далее, фото ювелирных украшений и одежды в соответствующих магазинах – все это может указывать о какой-то неудовлетворенности материальным положением и желанием как-то его поправить, если вдруг оказывается, что дама всеми этими благами, которые она демонстрирует, не обладает.
Меня очень часто спрашивают, что можно сказать о девушке, которая выкладывает свои эротические фото. Может ли это свидетельствовать о ее легком поведении? Необязательно. Во-первых, это может быть таким способом самоутверждения, а во-вторых, это свидетельствует об истерических чертах девушки (сексуальная провокация – один из способов привлечь к себе внимание у таких личностей). Конечно, если человек начинает размещать неприятные пошлые фото, то тут уже можно вести речь о серьезном психическом расстройстве.
Если у человека на странице много депрессивных постов, серые мрачные картинки, грустный аватар, в целом низкая активность – это свидетельство наличия депрессивных тенденций. Вероятно, человек, выкладывая депрессивную информацию, хочет привлечь внимание к своей проблеме, это своеобразный крик о помощи.
Бывает и такое, что человек размещает у себя на странице бесконечно бессвязные надписи – это может быть признаком шизофренического психоза, разорванности мышления.
У меня есть парочка знакомых, которые на своих страницах уже много лет подряд выкладывают информацию на одну и ту же тематику – коммунизм, равноправие и что-то подобное, все у них в красном цвете на страницах, все в лозунгах. Подобное поведение указывает на наличие сверхценной идеи (что может быть как при серьезных психических расстройствах, таких как шизофрения, так и при пограничных расстройствах).
Это, конечно, не все о чем можно сказать по странице в социальной сети. Люди в интернете демонстрируют свое поведение бесконечно разнообразными способами, ровным счетом, как и в реальной жизни. Об этом можно говорить бесконечно. Но главный вывод, который мы с вами можем сделать из всего вышесказанного: да, о человеке можно судить по его странице в социальной сети.
Конечно, нет ничего плохого в том, что вы постите сообщение о годовщине вашей свадьбы, к примеру. Но если вы стремитесь сообщить окружающим о каждом новом свидании, это уже может быть похожим на зависимость. Да, ваш хомяк выучил новые очаровательные трюки, но действительно ли вам нужно размещать новые видео каждый день? Читайте о некоторых явных признаках того, что вы находитесь на грани превращения в зависимого человека.
Вы не думаете дважды перед публикацией нового поста
Если вы сообщаете своим друзьям на Facebook каждую случайную мысль, делитесь всеми фото, которые сняли своим смартфоном, или же бессистемно обмениваетесь ссылками, которых даже не читаете, значит, пришло время получить хотя бы минимальные навыки редактирования, хотя бы ради сохранения собственной личной жизни. Люди часто забывают, что опубликованный сегодня пост останется в Интернете на многие годы. Социальные медиа являются непредсказуемыми, и уж тем более их нельзя назвать частными, поэтому относитесь очень внимательно к тому, что вы публикуете. Всегда есть шанс, что сегодняшний ваш пост сыграет с вами злую шутку в будущем.
Вы размещаете новые посты более чем четыре раза в день
Если вы задавались вопросом, а не постите ли вы слишком много, вероятно, так оно и есть. Джули Спира, киберэксперт и автор правил сетевого этикета, говорит, что вы, вероятно, не названиваете кому-то и не отправляете сообщения по 5—6 раз в день. А значит, больше 4 постов в социальных сетях за один день являются явным признаком зависимости. Подумайте о привычках людей, которые заходят на свою страницу утром и вечером. Если они видят 12 ваших сообщений, прежде чем доберутся до чьих-то еще, существует вероятность, что вы окажетесь в черном списке. Попробуйте сделать перерыв на один день и избавьте себя от привычки каждую минуту постить все, что попадает вам под руку.
Вы отправляете поминутные сообщения о собственном путешествии
Отпуск — это не только роскошь, но часто также привилегия, ради которой некоторые люди работают много месяцев, а иногда и несколько лет. Вот почему, когда вы публикуете поминутные посты о своем красивом и дорогом путешествии, это может раздражать многих ваших друзей в социальных сетях. Конечно, друзья совсем не против увидеть бирюзовые воды Карибского моря, но если вы публикуете альбом и продолжаете добавлять к нему фотографии целый день, многих людей это будет слишком раздражать. Очень важно постараться не быть тем человеком на Facebook, который раздражает всех, кто не может позволить себе отпуск.
Вы убрали понятие «социальность» из социальных сетей
По своей сути, социальные медиаплатформы не были разработаны для того, чтобы быть направленными на одного человека. Прежде всего, это совместное пространство, которое должно помогать вам соединяться с другими людьми. Так что если вы размещаете посты только о себе и никогда о других людях или никогда не комментируете сообщения и фото других, это также может говорить о зависимости. На каждые четыре публикации три не должны быть о вас.
Вы размещаете фото своих вещей
За исключением разве что обручального кольца (и только до тех пор, пока вы не делаете ежедневные обновления таких фото), хвастовство относительно предметов роскоши воспринимается как ненужная информация. Это может не только сделать вас мишенью для воров, но также будет казаться эгоизмом с вашей стороны, и многие люди не поймут ваших намерений. Постоянные посты с изображением материальных предметов будут выглядеть как хвастовство. Конечно, многим людям интересно посмотреть, что у вас есть, но не слишком часто. Если вы делитесь только чем-то особенным, такие посты не воспринимаются вашими друзьями с неприязнью.
Вы не фильтруете фотографии своих детей
Люди, которые раньше лайкали ваши сообщения, исчезли
У всех нас есть хотя бы один друг или родственник, которому нравится все, что мы делаем, как в онлайн-, так и в офлайн-режиме. И, вероятно, в социальных сетях у вас есть парочка человек, которые всегда ставят лайки под всеми вашими публикациями. Но почему эти люди иногда начинают исчезать? Это значит, вы публикуете слишком много постов. Вы получаете уведомления, что вас удалили из друзей? Вы давно не видели новых постов людей, которые являются вашими друзьями? Они больше не комментируют и не реагируют на ваши публикации? Они, вероятно, скрыли ваши сообщения. Для них это хороший способ пытаться не ранить ваши чувства, явно удаляя вас из друзей, и в то же время не видеть в своей ленте новостей огромное количество ваших постов.
Вы можете размещать интимные подробности о своей сексуальной жизни
Хотя секс больше не является табу, особенно в массовой культуре и этике СМИ, всегда есть время и место для «грязных» разговоров, но вы никогда не должны размещать посты на эту тему в любых социальных медиа. То, что вы делаете за закрытыми дверями с любимым человеком, должно там и остаться. Свободный обмен этой информацией в социальных сетях без учета мнения другого человека является большой ошибкой, так как это подвергает опасности ваши отношения.
Иметь аккаунт в социальных сетях в последнее время стало не столько модно и престижно, сколько не иметь его – странно и подозрительно. Тебя нет ВКонтакте – фрик. Не ищешь друзей в Facebook’e – не в тренде. Не администрируешь свою группу в LinkedIn – моветон. Не читал, что с утра сообщил миру Медведев в Twitter’e – чудак. Увы, но отыскать в живых людей, у которых теперь нет ни уютного бложика в ЖЖ, ни странички ВКонтакте, ни стены в Facebook’e также трудно, как найти космонавта в собственном окружении.
Обозреватель провел опрос среди ярых противников известных онлайн-сервисов и выяснил, почему некоторых людей, несмотря на всеобщее виртуальное помешательство, совсем нет в социальных сетях.
Мне не нужны чужие друзья
Друзья, френды, фолловеры и просто «левые» люди могут наводнить собой даже самый «свежий» аккаунт всего за несколько дней. Достаточно лишь сообщить о регистрации в сети любому реальному другу.
В считанные часы после предложения виртуально подружиться с одноклассницей Таней, неожиданно придет приглашение от сокурсницы Кати, которая сразу же познакомит вас со своей сестрой Мариной, вслед за которой вам подмигнет уже совсем не известный мужчина средних лет по имени Вартан. Еще несколько мгновений – и вы уже обросли феноменальным количеством последователей, среди которых лишь одна треть вам смутно знакома.
И хорошо, если новые знакомые не докучают своим наличием, а лишь мирно числятся в рядах ваших друзей. Куда хуже, когда общение с ними становится навязчивым и нежеланным.
Оцени мою фотографию, поставь мне «лайк», перепости мой линк, вступи в группу любителей кошек с черными ушами и белыми хвостами – это лишь часть предложений, которые регулярно получают от своих старых и новых знакомых счастливые обладатели аккаунтов в социальных сетях.
Отдельного удивления заслуживают «твиттеряне», чье желание быть читанными различными ботами и коммерческими организациями сравнимо лишь с мечтой неуклюжей балерины танцевать в Большом театре. Как ни странно бы это звучало, но люди подписываются на чтение чужих аккаунтов в ожидании ответных действий, тем самым стимулируя увеличение числа своих подписчиков. А отдельные граждане даже предлагают друг другу помощь в «фолловерстве», считая своим долгом сообщить миру о том, что аккаунт некого Васи особо ценен и его непременно нужно зафолловить.
А некоторые социальные сервисы, накрыв пользователя сетями связей с головой, и вовсе в последнее время придумали брать деньги за то, чтобы сделать его [то есть пользователя] аккаунт недоступным для всех остальных юзеров сети. Разумеется, кроме друзей. Вот уж где поистине наглость.
Я не хочу, чтобы мои личные данные продавали
Имя, пол, рост, вес, семейное положение, сексуальная ориентация, хобби, место жительства, телефон, e-mail, скайп, аська, фотографии, наконец… кому они нужны в таком количестве? Дурову? Цукербергу? МОССАДу? Или, может, инопланетному разуму?
Социальные сети просят, а люди бездумно рассказывают о себе все, что угодно. Правда, особо «прошаренные» граждане, чувствуя подвох, пытаются защитить личную информацию и хитро оставляют на различных аккаунтах неполные данные: где-то имя, где-то фамилию, а где-то фотографию. При этом пользователи наивно полагают, что такая протекционная методика будет действенной в случае, если кто-либо захочет узнать о них что-либо из социальных сервисов в Интернете.
Любите сервисы геолокации и с удовольствием сообщаете друзьям и миру, где вы находитесь в данный момент? Станьте находкой для преступников, мошенников, похитителей и других асоциальных элементов, которые при необходимости наживы готовы изучить привычки и промониторить ваши постоянные маршруты и излюбленные места встреч. Вам это надо?
Увы, но обилие мошенников в Интернете совсем не пугает наших граждан, готовых с удовольствием делиться со всем миром самым сокровенным – личной информацией. Что странно, некоторых индексирование поисковыми машинами зарегистрированных аккаунтов в социальных сетях и вовсе приводит в жуткий восторг… Так, по мнению юзеров, их легче найти в Интернете.
Мне не нужно бесполезное общение
Чтобы поддерживать постоянный интерес к собственной персоне в социальных сервисах, с завидной периодичностью необходимо сообщать о своем существовании друзьям и знакомым. Желательно делать это посредством остроумных высказываний, которые можно услышать в троллейбусе, или картинок, которые можно найти в Интернете.
Бесполезный просмотр всех постов и чтение малозначимых мыслей и фраз зачастую занимает большое количество времени у пользователя. Если время позволяет, то, кроме постов на своей и чужих стенах, можно комментировать статусы друзей, обсуждать последние новости, оценивать фотографии, а также расставлять «лайки».
Как правило, беседы в социальных сетях скоротечны и безрезультатны. Обсуждение сиюминутных статусов чаще всего сводится к банальным взаимным похвалам, а дискуссии на острые темы завершаются на десятом сообщении, так как интерес к ним со стороны пользователей стремительно угасает, а внимание переключается на новые бесполезности.
Twitter, созданный, очевидно, логопедами для дислексиков, и вовсе не предполагает лишнее напряжение в области мозга. Ограничение длины сообщения в 140 символов весьма не способствует развитым беседам. Тем же, кто старается быть в курсе всех новостей планеты, и вовсе остается только успевать читать все, что валится в ленту с чужих аккаунтов.
У меня нет на это времени
Деньги, связи, мечты можно заработать, восстановить, придумать заново. Время же, как известно, не вернешь. Однако люди умудряются бездумно тратить этот исчерпаемый ресурс на оценки фотографий, изменение собственных статусов и создание дублирующих (!) аккаунтов собственных анкет в социальных сетях.
Присутствие в социальных сервисах занимает уйму времени. Это факт. И если некоторые люди готовы заниматься формированием своего имиджа в сетях, сидя за компьютерами на рабочем месте, то отдельные граждане могут зависать в Twitter’e или Facebook’e в любое время дня и ночи. Иногда кажется, что до появления социальных сетей люди, лежа дома на диване, просто молча смотрели в потолок. Иначе маниакальный интерес к рассматриванию и обсуждению всяких бесполезностей в Интернете объяснить сложно.
Увлекательные игры в веселого фермера, пересмотр всех серий «Интернов», рассматривание глупых картинок с котятами, поиск виртуальных групп по интересам, ретвиты эксклюзивных мыслей и остроумных шуток, а также многое-многое другое – все это съедает львиную часть жизни многих людей. Преимущественно, молодых. Одиноких стариков, в социальных сетях, увы, немного.
Мне еще нужна приличная работа
Пользователи всех социальных ресурсов, безусловно, подозревают, что их онлайн активности доступны не только их друзьям, но почему-то решительно не хотят верить в мысль, что их фотографии с пьяной вечеринки или того хуже матерная перепалка по поводу статуса аккаунта могут читать сторонние люди. Тем более работодатели, тем более предлагающие работу в солидной организации.
HR-менеджеры уже давно взяли на вооружение Интернет в качестве основного ресурса для поиска подробного досье на соискателя. И первая помощь в этом деле, безусловно, – бесконечный массив информации в социальных сетях. Стоит ли выкладывать в открытый доступ все, что вы можете сказать лучшей подружке по телефону, выбирать вам.