Что лучше Taobao, Aliexpress, eBay или другие китайские интернет магазины? Что лучше: интернет-магазин Aliexpress или eBay? Где лучше покупать на ебей алиэкспресс.

Поговорим о плюсах и минусах двух самых популярных у россиян (и не только) онлайновых торговых площадках

Aliexpress и Amazon - две крупнейших на планете платформы в сфере интернет-торговли. Каждая из них обеспечивает клиентов необходимыми услугами по выбору и доставке товаров. На просторах бывшего СССР эти площадки пользуются популярностью по двум причинам: во-первых, многие товары там продаются значительно дешевле, во-вторых, в этих магазинах можно купить то, что в наших странах найти невозможно. На первый взгляд, это идентичные конкуренты, однако каждый из них двигается к успеху своим путем, в свою очередь, принцип приобретения товаров в них разный.

Aliexpress

Китайский интернет-магазин принадлежит гиганту Alibaba Group. Главное предназначение – оптовые закупки. Указанная цена почти всех товаров – приблизительная, это значит, что с продавцом можно договориться о скидке. В свою очередь, компания не контролирует продавцов строго, что является частой причиной возникновения форс-мажорных ситуаций.

Самый крупный не только в США, но и в мире ресурс. В отличие от китайской компании, здесь полнейшая клиентоириентированность. Это значит, что интернет-площадка несет полную ответственность перед покупателями. Amazon отвечает за доставку и качество товара, кроме того, компания реагирует на жалобы клиентов и при необходимости возвращает деньги за некачественный товар или меняет его.

Aliexpress

Рядовой пользователь после регистрации на Aliexpress может прийти в недоумение из-за обилия информации. Несмотря на наличие русского языка в интерфейсе, перевод в описании товаров может быть до безобразия «кривым». Вбив в поисковую строку, например, «Apple iPhone», покупатель увидит сотни предложений, да еще и с разными ценами, некоторые из них просто смешные. Поэтому лучше воспользоваться фильтрами:

поштучно – чтобы отсеять оптовиков;
рейтинг товара «4 звезды» — чтобы отсеять некачественный товар;
сортировка: по рейтингу продавца;
сгруппировать похожие товары, чтобы убрать идентичные предложения.

Бывалые пользователи не рекомендуют покупать товары неизвестных производителей. Поверьте: noname-продукция, которая собирается в подвальных условиях, на «Алиекспрессе» — не редкость! Хотите купить смартфон, хоть и китайского производителя? Ищите Dooge, OnePlus, ZTE и так далее. Кроме того, многие новички уверены, что на Алиэкспрессе товары раздают чуть ли не бесплатно! Счастливый покупатель платит деньги за заветный товар, а в итоге получает низкокачественную подделку, вернуть которую невозможно. Стоит понимать, что товары на этой интернет-площадке могут быть дешевле на 10-30 процентов, но не в 10-30 раз!

Рейтинг продавца – важнейший параметр при покупке товара. Чем рейтинг выше – тем продавец надежнее. Важно также обращать внимание на количество положительных и отрицательных отзывов. Однако это не является стопроцентной гарантией того, что продавец порядочен. Всем хорошо известно, что накрутить рейтинг и отзывы не составит особого труда!

«Искала платье, нашла товар с несколькими десятками положительных отзывов. Когда товар приехал, поняла, что ни пошив, ни качество ткани не соответствуют описанию и отзывам покупателей» — такие сообщения не редкость, например, на сайте .

Помимо всего прочего, пользователи часто жалуются на глючность интерфейса сайта Aliexpress. В интернете есть масса жалоб на то, что невозможно оставит отзыв о товаре и прикрепить фото (выдает ошибку), что не всегда удается открыть спор с продавцом, что бывают ошибки с отображением заказов и их статуса.

А кроме того часто «зависают» деньги, которые приходится «выцарапывать» назад при помощи переписки с поддержкой (к счастью русскоязчная поддержка тоже есть и работает, хоть и не круглосуточно, но по крайней мере отвечает). Происходит это чаще всего потому, что в отличие от того же Амазона, при покупке на Али деньги с карты снимаются моментально, как только вы нажали кнопку «купить». И если что-то пошло не так, и покупка по какой то причине не прошла — будьте готовы к перепиской с саппортом и расставанием со своими деньгами иногла на две-три недели.

Есть нюансы и со скидочной политикой и подарочными купонами, которые, вместо того, чтобы служить приятным дополнением к шоппингу нередко становятся не просто отменой операции, но и причиной зависания денег, уже снятых с вашей карты за покупки, и прочих веселостей. Поэтому, рекомендуем, внимательно смотреть на правила использования купонов при каждой покупке.

Гарантия и доставка

Мы привыкли к тому, что имеем право вернуть некачественный товар в течение двух недель. На китайской площадке правила другие. Каждый продавец ставит на свой товар собственный гарантийный срок и время доставки. Важно обращать внимание на эти параметры. Получив некачественный товар, можно подать жалобу на продавца в течение гарантийного срока. В большинстве случаев администрация магазина встает на сторону покупателя.

Посредники

Это, пожалуй, лучший способ обезопасить себя от некачественного товара и недобросовестных продавцов. Посредники берут на себя ответственность за доставку и товар. Разумеется, что они требуют процент за услуги. Но если вы не разбираетесь во всех тонкостях покупок на Алиэкспресс, а ту или иную вещичку так хочется купить, лучше заплатить деньги посреднику, чем в итоге оказаться у разбитого корыта.

В следующей нашей статье мы более детально рассмотрим сайты-посредники, облегчающие процесс подборки и доставки товаров, и расскажем вам о том, как выбрать качественный сервис и как с ними работать.

Нюансы при покупке товаров на Amazon

Этот магазин у нас пользуется меньшей популярностью. Многих пугает английский интерфейс, другие не могут разобраться с работой международной доставки. Однако Amazon – отличная площадка для приобретения американских товаров. Можно ли купить американские кроссовки за полсотни долларов? На «Амазоне» — можно! К тому же Amazon – известный в мире производитель электронных книг и планшетных компьютеров. Например, планшет данного производителя в этом магазине можно приобрести за 50-60 долларов, у нас за аналогичные деньги вы купите разве что низкокачественную китайскую поделку.

Отличительной особенностью «Амазона» является то, что стоимость одного и того же товара может существенно различаться в зависимости, например, от размера или цвета. К примеру, цена женских туфель с утеплителем колеблется в пределах от 39 до 50-ти долларов, причем, на некоторые цвета и размеры даже распространяется действие услуги бесплатного возврата. Рядом с ценой товара так и написано: Free Return on some sizes and colors.

Чтобы было более наглядно, приведем конкретный пример. Вот женские туфли из замши с утеплителем. Размер 5В (М) (самый маленький из представленных на сайте) стоит 27,97 доллара с возможностью бесплатного возврата.

Эта же модель, но в размере 7В, стоит уже 38,95 доллара.

Такой нюанс многих людей удивляет, однако постоянные клиенты данной интернет-площадки уже привыкли и воспринимают эту особенность как само собой разумеющуюся.

Amazon почти во всех случаях на стороне покупателя: даже при наличии малейшей царапины на товаре можно рассчитывать на возврат денег. Кроме того, здесь отсутствует noname-продукция – только высококачественные изделия. По этой причине создается впечатление, что цены в магазине выше, чем на Aliexpress. Еще один немаловажный плюс – защита от накруток рейтинга и отзывов. Все отзывы – от реальных пользователей. Это все облегчает поиск нужного товара, и если вы заказали себе Apple iPhone, то получите посылку именно с этим смартфоном, а не с чем-нибудь похожим.

Доставка товаров

Некоторых покупателей пугает сложность доставки товара с Amazon. Напротив многих товаров можно увидеть надпись «Ship to Russian Federation», это значит, что товар доставляется в Россию. Доставкой занимается служба UPS, покупателю нужно лишь заполнить все личные данные и оплатить покупку любым удобным способом.

Впрочем, даже если товар не доставляется в Россию, всегда можно обратиться к посредникам, которые за процент помогут доставить покупку до нужного адреса.

Итоги

Где же лучше покупать: на «Амазоне» или «Алиэкспрессе»? Как можно заметить, что у каждого из этих магазинов есть и плюсы, и минусы. Да, на китайской барахолке можно стать жертвой недобросовестного покупателя, там сложно найти нужный товар, а администрация не всегда встает на сторону покупателя. В то же время, на Aliexpress можно купить вещь качественную и недорогую. В Китае есть множество малоизвестных брендов, которые делают хорошую и в то же время дешевую продукцию. А вот на «Амазоне» таких товаров нет – только известные бренды, которые в США пусть и дешевле, чем у нас, но все равно стоят дорого. В свою очередь, на американской площадке покупатель всегда прав, там нет подделок, низкокачественной продукции и накрученных отзывов.

О том, что делать покупки на иностранных торговых площадках удобно и выгодно, спорить не приходится, однако в результате правительственных нововведений, о которых уже не раз , вскоре люди могут лишиться возможности экономить на покупках и приобретать действительно качественные вещи мировых брендов. Хотя в этом нет ничего удивительного, ведь когда это власть имущие о «простых смертных» думали? Так что, как говорится, прощайте «Али» и «Амазон», вместе взятые…

Татьяна Алексеева

Абсолютное большинство россиян буквально пристрастились к шопингу на Aliexpress. Этот китайский сайт стал самым популярным местом для покупок, несмотря на ужасное оформление товаров. Фотографии на Aliexpress зачастую низкого качества, а о текстах лучше не говорить. Более безграмотные тексты сложно себе представить, это касается, как русской версии, так и английской.

Все недостатки компенсируются фантастическим ассортиментом товаров и выгодными ценами. Сделав покупку на Aliexpress один раз, уже непросто остановиться!

Людям свойственно иметь разные привычки, в том числе привычка делать покупки в одних магазинах. Только в наше время все быстро меняется. Посему, если хочется делать максимально выгодные покупки и экономить, надо периодически сравнивать цены и условия обслуживания в разных магазинах.

Мне тоже нравится делать покупки в интернет-магазинах, но в отличие от большинства людей для меня это не только необходимость и увлекательное времяпрепровождение, но и работа. Поэтому, я автоматически запоминаю цены на великое множество товаров, и на примере нескольких десятков покупок за последние месяцы делаю вывод – сейчас выгодней покупать на ebay.com.

1. Скорость доставки. Все покупки, сделанные на ebay.com, были отправлены в течение 2 дней, реже в срок 3-4 дня. Подобные покупки на Aliexpress отправляются намного дольше. Иногда приходится ждать 7 дней или даже 14 дней, пока продавец обработает заказ и вышлет наши покупки.

3. Фотографии лучшего качества. Продавцы ebay.com намного чаще оформляют свои товары фотографиями большого размера и высокого качества. Я делаю покупки исключительно со стационарного компьютера с огромным монитором, это дает возможность изучить товар более детально.

4. Цены. Сравнивая цены на ebay.com и Aliexpress я чаще всего вижу более выгодные предложения на ebay.com. Там работают продавцы со всего мира, в том числе продавцы с Aliexpress, но на ebay.com они более внимательны к покупателям и иногда предлагают цены на 10-20 процентов ниже!

Это касается самых разных товаров: одежда и аксессуары, одежда и , товары для дома, специальное оборудование, электроника и гаджеты. Например, флешку Kingston на 256 гигабайт мне удалось купить на ebay.com почти на 20% дешевле, чем самое выгодное предложение на Aliexpress.

Естественно не все выгодные предложения лежат на поверхности, иногда приходится очень усердно искать товары, используя все премудрости поиска на этих торговых площадках, но без этого даже в рамках одного Aliexpress можно постоянно переплачивать хитрым продавцам.

По другим товарам возможны иные соотношения, но в любом случае на ebay.com более быстрое обслуживание. Все посылки с ebay приходят быстрее. Возможно в будущем ситуация изменится и продавцы на Aliexpress станут работать лучше, но пока мой ответ однозначный – покупать на ebay.com выгодней и приятней, чем на Aliexpress.

Сегодня онлайн-шопинг — это привычное дело для многих покупателей. В связи с этим каждый год появляются новые интернет-магазины, предлагающие своим клиентам разнообразный ассортимент. Особое внимание заслуживают торговые площадки, которые создают все условия для покупателей, находящихся в любой точке мира. Среди таких торговых площадок привлекают внимание Ебей и Алиэкспресс, но кому отдать предпочтение? Давайте разберемся в этом вопросе и узнаем особенности каждой из них.

Особенности покупки товара на Алиэкспресс заключаются в возможности приобрести китайские товары, минуя посредников и перекупщиков, по низкой цене. При этом ассортимент товаров впечатлит даже самого требовательного покупателя. Торговая площадка также позаботилась о том, чтобы шопинг на ней проходил удобно и безопасно, а подтверждается это следующим:

Возможность самостоятельно общаться с продавцами, а следовательно, узнавать интересующую информацию о товаре и даже получать индивидуальные скидки. Это возможно благодаря специальной форме обратной связи, а также комментариям к заказу. Некоторые используют для этих целей и электронную почту продавца, указанную на его странице.
Отслеживание всего маршрута посылки не только на территории государства покупателя, но и в Китае, благодаря обязательному трекингу всех посылок, стоимость которых от 2 долларов.
Рейтинг продавцов, позволяющих покупать только в проверенных продавцов и не боятся попасть на мошенников. Его особенность — он составляется на основе достоверных данных, а именно — опыта работы на торговой площадке, количества сделанных заказов за все это время и положительных отзывов.
Наличие распродаж, акций и скидок, позволяющих приобрести товары за полцены или даже дешевле. При этом распродажи бывают одноразовыми и систематическими, последние приурочены праздникам или важным событиям.

На этом преимущества Алиэкпресс не заканчиваются, но об остальных стоит поговорить более подробно, что и сделаем немного позже.

Преимущества работы с Ебей

Покупка товара на Ебей также имеет множество преимуществ, среди которых стоит выделить:

Низкие цены. Это возможно благодаря отсутствию дополнительных расходов (зарплата для персонала или оплата аренды залов и складов), которые имеют розничные продавцы магазинов.
Эксклюзивные товары. Иногда хочется приобрести товары, которые просто невозможно купить в стране проживания, и для этих целей Ебей это идеальное место.
Удобный поиск товаров. Предусмотрены разные фильтры (по размеру, ширине), позволяющие экономить время на поиск товаров.
Списки отслеживания. Если необходимо сделать большой заказ, можно выбранные товары помещать в специальный список, чтобы их не потерять.
Подписка на товар. Бывает, что понравился какой-то товар, но на данный момент его никто не выставил на продажу, тогда можно на него подписаться. В случае когда товар появится, на электронную почту придет уведомление об этом.
Аукционы. Можно не просто купить товар, но и даже побороться за него в честном бою. При этом заранее узнавайте реальную стоимость товара, чтобы не прогадать.

Защита прав покупателя на Алиэкспресс

На Алиэкспресс существует специальная программа защиты покупателей, которая становится гарантией честной сделки. Ее суть — средства отправленные покупателем за товар сразу не попадают на счет продавца, а зависают на счете торговой площадки. Только после того, как покупатель подтвердит, что товар у него и он не имеет претензий к его качеству, деньги попадут на счет продавца.

Это и есть защита прав покупателя на Алиэкспресс, поскольку в случае неполучения товара или получение несоответствующего товара, деньги будут возвращены ему без проблем. При этом учитывается возможность нечестности покупателей, которые могут получить товара и не сообщить об этом. В таких случаях гарантией для продавцов является 6 0-днейвный срок после указанного в заказе срока доставки. По его истечению, при отсутствии подтверждения со стороны покупателя о получении товара, заказ считается закрытым, а значит невозможно открыть процедуру спора.

Несмотря на свое совершенство, программа защиты не всегда может уберечь неопытных покупателей от мошеннических действий продавцов. Бывает, что после получения некачественного товара, продавец требует от покупателя подтвердить заказ, а только после обязуется осуществить процедуру возврата денег. Но известно, что такие действия покупателя лишают его возможности защищаться.

Много обманных действий происходит при оплате. На Алиэкспресс доступный полный перечень легальных способов, но иногда продавцы могут просить оплатить заказ через другие платежные системы. Помните, что программа защиты действительна только при условии, что оплата происходила согласно правилам сайта.

Права покупателя на Ебей

Покупатели на Ебей могут считать себя защищенными, поскольку в случае возникновение сложностей, можно использовать программу Гарантии возврата денег. Главные причины, по которым покупатель может обратиться за помощью — это не получение оплаченного товара или его несоответствие описанию, которые было указано в объявлении. При этом предусмотрены обязательные условия обращения за помощью:

запрос открывается в предусмотренные программой сроки;
покупка совершена по правилам торговой площадки;
использован для оплаты только указанный продавцом способ.

Варианты решение проблем всегда имеют положительный исход для покупателя, если только он не пытается обмануть продавца. Так, если товар не был получен покупателем, тогда ему будет возвращена полная стоимость товара. В случае, когда покупатель получает товар несоответствующий описанию, полная стоимость будет также возвращена, но он обязывается вернуть товар продавцу.

Существуют определенные правила возврата товара в таком случае:

товар должен быть в состоянии, в котором он был при получении;
покупатель отправляет товар на адрес, указанный изначально как адрес отправителя;
бремя оплаты обратной доставки ложится на продавца;
расходы по оплате таможенных сборов также берет на себя продавец;

Защищать нарушенные права покупателя на Ебей в такие сроки:

при неполучении товара сразу после указанной доставки и на протяжении 30 дней от этого дня;
при получении товара несоответствующего описанию — в течение 30 дней с даты доставки.

Удобство платежей на Алиэкспресс

Алиэкспресс старается сделать все условия для хорошего и быстрого шопинга. И одним из положительных аспектов, который способствует этому, является наличие разнообразных способов оплаты. В число самых востребованных способов, которые используют жители России, можно отнести:

банковские карты;
российские телефоны;
WebMoney;
Yandex.Money;
Western Union;
QIWI;
Wire transfer.

Все они имеют свои особенности, которые проявляются в процедуре оплаты, способах перечисления средств, условий конвертации и допустимых лимитах по оплате. Поэтому можно ознакомиться с каждым из них и подобрать наиболее выгодный вариант, который позволит сэкономить средства.

Если же необходимо оплатить заказ на территории другой страны, тогда можно воспользоваться платежными системами, которые распространенны именно там. Удобство платежей на Алиэкспресс как раз и заключается в возможности применять знакомый способ, а не тратить время на изучение правил работы на незнакомых платежных системах. Так, жители Германии чаще используют Giropay и Sofort Banking, а вот для бразильцев характерна Boleto.

Несмотря на большое количество доступных способов оплаты, в их число не попала платежная система Paypal, которая раньше часто использовалась нечестными продавцами для мошенничества. Поэтому среди официальных способов ее не отыскать, но ее все же используют при решении вопросов, связанных с возвратом средств покупателю.

На Алиэкспресс невозможно заказывать товары наложенным платежом, а также оплачивать заказ частями.

Оплата товара на Ебей

Интересно, что оплата товара на Ебей может происходить как непосредственно после совершения покупки, так и в течение 2 дней. Сама же процедура не требует особых навыков, достаточно в электронном сообщении или в объявлении товара нажать кнопку «Оплатить сейчас». Последующие действия зависят от выбранного способа оплаты, при этом на Ебей их разнообразие зависит от продавца. Поэтому, прежде чем совершать покупку, ознакомьтесь с условиями оплаты в конкретного продавца, чтобы в дальнейшем не возникло проблем. Чаще всего продавцы предлагают хотя бы один из традиционных способов:

QIWI;
Paypal;
кредитные карты

В отличие от Алиэкспресс, средства на Ебей сразу попадают на счет продавца. При этом используя для расчетов кредитные карты, получатель средств не будет видеть номер карточки плательщика. Так что, можно не волноваться, что мошенники воспользуются подобного рода информацией.

Помните, что покупатель имеет право выбрать один из предложенных способов оплаты и не может быть обязан производить оплату способами, которые не указанны в перечне. Если же после окончание торгов продавец скажет, что он меняет способ оплаты, покупатель имеет право оплачивать товары указанными ранее способами.

Что касается способов, которые не распространенны на Ебей, то к ним относятся почтовые и банковские переводы, а также персональные чеки.

Доставка товара из Алиэкспресс

На Алиэкспресс доступны два вида доставки — платная и бесплатная. В первом случае продавцы пользуются услугами таких международных компаний, как DHL, EMS, FedEx и TNT. Их преимущество — срок доставки, который не превышает 20 дней. Что касается бесплатной доставки, то она осуществляется таким компаниями:

China Post;
SingaporPost;
SwissPost;
Sweden Post;
Hongkong Post.

Срок доставки в таких случаях может занимать до 60 дней, но это максимальная отметка, а чаще всего посылка приходит гораздо быстрее.

Обратите внимание, что с начала 2017 года все посылки, стоимость которых более 2 долларов, должны отправляться только с трек-номерами. Это значит, что стоимость доставки несколько увеличиться. В связи с этим, в сети появились сообщения, что продавцы отменят бесплатную доставку. Чтобы понять, действительно ли это случиться, стоит узнать мнение опытных экспертов в этой сфере. По их словам, отмена бесплатной доставки не выгодна продавцам, поскольку это одна из возможностей привлечь внимание большого количества покупателей. Возможно цены на товары немного увеличатся, ведь стоимость бесплатной доставки изначально включается в стоимость товара.

Если учитывать, что на данный момент услуга «бесплатная доставка товара из Алиэкспресс» доступна, продавцы все же не решились лишать своих покупателей таких преимуществ.

Доставка товара Ебей

Рассматривая доставку с Ебей, необходимо выделить такие ее особенности:

Оплата происходит непосредственно при оплате товара. При этом если у покупателей возникнут вопросы по поводу итоговой цены, которая включает стоимость доставки и товара, можно запросить эту информацию у продавца.
Для каждого товара предусмотрено до 3 вариантов доставки, которые отличаются по стоимости и времени. Выбрать их можно на странице «Просмотр товара» в разделе «Информация».
Можно получить скидки на доставку. Если покупатель заказывает несколько товаров, продавец может объединить их в одну посылку и предложить скидку. Чтобы увидеть наличие скидки, достаточно нажать на кнопку «Оплатить сейчас».
Возможность отслеживать маршрут посылки. Это в целом зависит от компании, услугами которой пользуются для доставки, но на сайте Ебей можно посмотреть статус доставки. Для этого необходимо нажать на ссылку «История покупок» в разделе «Мой Ебей».
При проблемах с доставкой, всегда можно обратиться за помощью к продавцу или к службе доставки, которые помогут оперативно решить все вопросы.

Доставка товара Ебей отличается необходимость оплачивать сборы за обработку и доставку товара. Их устанавливают не все продавцы, но помните, что большой размер сборов — это прямое нарушение правил продаж. Чтобы не переплачивать в таких случаях, заранее знакомьтесь с условиям оплаты заказа и доставки, и что включается в общую стоимость.

Сравнение Ебей и Алиэкспресс

Эти две торговые площадки давно приглянулись жителям России и многих других стран, благодаря своим особенностям. Алиэкспресс — это возможность приобрести хорошие китайские вещи непосредственно у китайских продавцов по приемлемой цене. Ебей — это аукционный тип торговой площадки, где продавцами могут быть не только профессионалы, но и обыкновенные люди, которые хотят продать свои ненужные вещи.

Сравнение Ебей и Алиэкспресс каждый потенциальный покупатель должен сделать самостоятельно выбор на основе выше приведенных данных и отзывах опытных пользователей. Но несмотря на все различия, обе торговые площадки это уникальная возможность делать покупки в любое время суток, не покидая стены своего дома.

Так что, пользуйтесь преимуществами современного онлайн-шопинга и покупайте вещи с удовольствием и комфортом. Если же остались вопросы, тогда предлагаем посмотреть видео — Ебей или Алиэкспресс что лучше.

0°

Что лучше: покупать товары на алиэкспресс или выгоднее делать это на ебей? Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Во-первых, потому, что у этих торговых площадок различная спецификация и, соответственно, клиенты у них тоже разные. Во вторых — критерии выбора товара покупателем тоже индивидуальны.

Интернет покупки интересны тем, что дают возможность приобретать вещи, технику или гаджеты любых марок не выходя из дома и любой точке мира. Привлекает покупателей и и то, что они фактически экономят бюджет, заказывая товар из первых рук. Огромный ассортимент моделей позволяет легко подобрать идеальный вариант для себя. Но что лучше — совершать покупки на ebay или отдать предпочтение aliexpress?

Общие моменты и принципиальные различия

У алиэкспресс и ебей много общего. Обе площадки отличаются удобным сервисом, простотой поиска и легкостью оформления заказа, присутствием гарантий для продавца и покупателя. Условия приобретения лота предельно понятны, трудностей с покупкой обычно не возникает нигде. Главной идей обоих сервисов является обеспечение комфортной для заключения сделок интернет платформы между заказчиком и продавцом. Сами площадки ничего не продают, а только выступают в роли торгового посредника.

Но различий все же больше. Если необходима простая вещь по низкой цене, не обязательно брендовая, без претензий к качеству, но новая, лучше искать ее на алиэкспресс. Площадка специализируется на торговле товарами из Китая и стран Азии, и здесь можно найти все, что душе угодно, начиная от одежды, до техники и сувениров местного производства. Выставлять европейские товары на алиэкспресс запрещено. Продавцом выступают китайские магазины, предлагающие свои изделия постоянно и часто соглашающиеся дать скидки на один продукт или группу.

Ебей — это всемирно известный американский интернет аукцион, где покупают качественные, фирменные, а зачастую и эксклюзивные вещи. Цены на товары тут намного выше, но и ожидания от покупок совсем другие. Продавцом здесь выступает как частное лицо, так и организация, а выставлять на торги можно все, что угодно. Нередко продажа носит одноразовый характер. Потом продавец уходит с площадки и возвращается туда, только, если в этом есть необходимость.

На алиэкспресс есть возможность личной переписки с продавцом. Если товар понравился, можно написать сообщение и запросить дополнительно интересующие подробности. Например, узнать есть ли вещь в наличии, уточнить ее характеристики, габариты, размер, возможный способ доставки. По ходу диалога также не запрещается поторговаться и еще больше снизить цену на лот, нередко и сами поставщики предлагают заинтересованному покупателю оформить заказ дешевле.

Еще здесь можно занести желаемые товары в специальный список. Когда они будут в наличии, система информирует об этом сообщением на электронную почту. Если на искомую вещь будет скидка, покупателя также предупредят. Это избавляет при поиске от необходимости просматривать каждый день странички сайта вручную, выискивая подходящий для себя вариант.

Доставка и оплата товара

Как таковой проблемы с доставкой заказанных товаров не существует ни на одной площадке, и сама эта процедура может быть бесплатной для покупателя. Хотя на ебей чаще транспортные услуги оплачивает приобретающая сторона. Бесплатный сервис можно ожидать от китайских продавцов, но редко от европейцев. На алиэкспресс также нужно интересоваться этим вопросом отдельно. Однозначно сказать, где доставка лота обойдется дешевле, достаточно сложно. Ответ зависит от способа пересылки, веса и габаритов груза. Важен и регион проживания заказчика.

Продавцы на ебей не всегда соглашаются отправлять посылки по указанному адресу. Иногда не желают, иногда просто не имеют возможности. С китайскими товарами намного проще. Доставка алиэкспресс работает во всех направлениях.

Временные рамки тоже могут отличаться. Заказы с ебей обычно идут дольше. Китайцы отправляют товары быстро, если сотрудничать с честным и проверенным магазином.

На алиэкспресс оплатить покупку можно любым удобным покупателю способом. Доступны следующие варианты:

банковские карты;
Яндекс Деньги;
Webmoney;
QIWI;
Western Union .

На ебей приняты следующие форм оплаты:

банковские карты
QIWI;
PayPal.

Последний вариант выбирается наиболее часто. Способ оплаты выбирает продавец, указывая его в тексте объявления о продаже. Второй стороне остается либо соглашаться на такие условия, либо искать иной вариант.

На алиэкспресс покупатель имеет право оплатить покупку в течение 20 дней, после оформления сделки. До того покупка остается в резерве, при неуплате сделка аннулируется автоматически. На ебей сроки намного меньше и условия жестче. У покупателя есть 4 дня на полную оплату лота, но торопить с другой стороны начинают раньше. Через 2 дня после окончания сделки продавец может подать жалобу по поводу неполученной оплаты в администрацию сайта.

Программа защита покупателя

Все покупки на алиэкспресс подпадают под действие собственной системы защиты. Согласно правилам средства со счета покупателя в момент совершения сделки переходят на резервный счет площадки и сохраняются там до времени подтверждения получения посылки. Максимальный срок блокировки составляет 60 дней, при необходимости время можно продлить. Сделать это может как сам продавец, если последнего уведомить об этом в сообщении, так и сам заказчик, если договориться с противоположной стороной не получилось.

Доступен также вариант арбитража. При возникновении споров средства также будут заморожены до вынесения решения в пользу одной из сторон. Кроме того, система заботится о покупателе и предупреждает забывчивых клиентов об окончании срока защиты.

На ебей гарантом честности сделки выступает PayPal. Страховка покрывает полную стоимость заказа, включая транспортные расходы. Но, чтобы защита вступила в силу нужно помнить одно правило и оплачивать покупку одним платежом. При частичном погашении суммы защита PayPal не работает. Своим клиентам система предоставляет максимальные сроки защиты, равные 180 дням с момента перечисления средств. Претензии принимаются в срок до 20 дней, после возникновения спорной ситуации.

Сравнив условия двух площадок решать, где лучше заказывать на ебей или алиэкспресс, предстоит самому покупателю. У каждой из них есть свои плюсы и свои минусы. На каком варианте остановить свой выбор будет зависеть в большей степени от личных потребностей и отношения к процессу торгов. Вероятность удачной или неудачной покупки везде одинакова.

P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь . Как говориться, сэкономил — это заработал!

На этом хочу с вами попрощаться, всем удачных покупок!

Елена Новицкая, консультант клиентской поддержки ОТ Коммерс

Привет, я сотрудничаю с ОТ Коммерс в качестве менеджера клиентской поддержки.

У нас такая специфика работы - чтобы помогать людям надо самой разбираться в покупках на Таобао. Да и любить это дело, если честно. Так вот я - настоящий таоман. Заказываю регулярно и помногу, с удовольствием использую заказанные вещи и вообще считаю, что покупки на Таобао во много раз выгодней, чем покупки в обычных магазинах.

По работе, я часто беседую с клиентами о том, как у них идет бизнес, много ли покупателей. И периодически получаю замечание, что сейчас люди предпочитают Алиэкспресс.

Друзья, у меня появилась отличная возможность наглядно рассказать и показать, почему покупать на Таобао выгодней. Буквально на днях получила очередную посылку. Рада покупкам и еще больше рада реальной экономии - все познается в сравнении, так давайте сравним!

Первое, на что кивают любители Алиэкспресс - бесплатная доставка. Но мы ведь с вами знаем, что расходы на отправку заказа любым способом оплачиваются всегда. Если написано, что доставка бесплатна, значит, стоимость доставки заложена уже в цену товара.

И мне стало интересно - а только лишь наценку заложили в цену продавцы Алиэкспресса, или доставка тоже учтена? Получив в очередной раз свою посылочку я решила проверить некоторые товары: нашла их на Алиэкспресс и сравнила итоговую сумму, которую я потратила на Таобао, с той суммой, которую могла бы потратить на Алиэкспресс.

Первое мое открытие, которое, в общем-то очевидно, но не все обращают на это внимание - стоимость товара на таобао зависит от курса юаня, а цены на Али привязаны к курсу доллара. И это первая выгода Таобао - доллар в последнее время мягко говоря нестабилен.

Коробка для рукоделия - отличная, вместительная, очень нужная. Стоит в разы дороже в обычных розничных магазинах.

Коробка для ниток на алиэкспресс стоит дешевле, чем в розничном магазине, но все равно дорого

Вес товара - 600 грамм, если заказывать набор отдельно, доставка будет, скорее всего China Avia Post - отправления до 2 кг.

На Алиэкспресс коробка стоит 924 р. по акции, а на Таобао я купила его за 690 р., причем стоимость доставки вошла в эту цену.

В результате коробка обошлась мне в 690 р., с доставкой.

Еще нитки (да, я рукодельница) - вес 500 гр. На Алиэкспресс цена меня слегка ошарашила - 1994 р. На Таобао такой набор в разы дешевле 675 р.

За такую цену я не готова покупать нитки

А вот цена на Taobao радует

А это огромный набор весом в полтора килограмма. На Али - 3821 р, а на Таобао - 1445 р. По-моему, выгода очевидна.

Товары для детей я тоже беру на Таобао - на Али цены кусаются. Вот, например, игрушка в ванную, весит 400 гр. При заказе с Таобао обошлась мне в 520 р., а на Алиэкспресс стоит 775 р.

Мой сын обрадовался игрушкам, а я - отличной цене на Таобао

Еще хочу похвастаться этой замечательной бутылочкой. Она отличная, у кого есть сайты OT Commerce , обязательно добавьте в подборки, это реально must have!

My Bottle - трендовая вещь, ее однозначно стоит внести в рекомендации интернет-магазина

Заказала много разных себе, семье и друзьям в подарок - благо выбора на Taobao.com много. Себе заказала стеклянную в чехле, мужу пластиковую в чехле. В подарок заказала бутылочки с чехлом и коробкой подарочной. На Алиэкспрес пришлось бы искать каждую комплектацию отдельно и заказывать все отдельной посылкой, что ну оооочень не удобно. А теперь сравниваем.

На Алиэкспресс одна бутылочка стоит порядка 554 рублей

На таобао бутылочку в коробке и с чехлом можно купить за 225 рублей с доставкой

О своей ванной я тоже позаботилась и вот такой коврик прикупила. Он отлично пылесосится, быстро впитывает влагу и также быстро высыхает.

Тепрь у меня в ванной красиво, уютно и удобно

На Таобао коврик обошелся мне в 1100 р включая доставку. А на Aliexpress такой стоит 1473 р.

Кстати шторку-уточку купила там же, на Таобао. Гость, впервые попавший к нам в дом, теперь покидает эту комнату с улыбкой на лице. Уверена, он к нам еще заглянет:)

Итак, разница в ценах на Алиэкпресс и Таобао даже с учетом международной доставки очень большая. При таком раскладе на Алиэкспресс я оставила бы 8064 р. А на Taobao я потратила всего 3555 р.

Сэкономила 4509 р. - это сколько ж еще всего можно закупить на эту сумму!

Честно признаюсь, в моей посылке были не только нитки, игрушка и бутылочки - ящик пришел на 24 кило, и там была еще одежда, детские принадлежности и много всего другого. Я сэкономила и на внутренней доставке, потому что заказываю по нескольку вещей из проверенных магазинов. И сэкономила на международной доставке тоже, потому что объединила заказы из разных китайских магазинов в одну посылку, и это вышло дешевле, чем если бы я получала мини-заказы по одному.

А еще, что немаловажно, я здорово сэкономила свое время - мне не пришлось бегать за маленькими посылочками на почту раз 10.

Так что не прельщайтесь на обещания Алиэкспресс - доставка там еще какая платная! Заказывайте на сайтах наших агентов и получайте реальную экономию на покупках из Китая.

————————————————-

Полное или частичное использование текста возможно только с указанием автора, ссылкой на OT Commerce и сохранением всех ссылок внутри текста