Как ускорить загрузку 1с 8.3 при включении. Советы по автоматизации

2. Особенность работы программы. Часто даже при оптимальных настройках 1С работает очень медленно. Особенно сильно быстродействие падает, когда количество одновременно работающих с базой превышает 4-5 пользователей.

Кто вы в компании?

Решение проблемы медленной работы 1С зависит от того, кто вы в компании. Если вы технический специалист - просто читайте дальше. Если вы директор или бухгалтер, переходите по специальной ссылке ↓

Пропускная способность сети

Как правило, с одной информационной базой (ИБ) работает не один, а несколько пользователей. При этом, постоянно идет обмен данными между компьютером, на котором установлен клиент 1С и компьютером, на котором расположена ИБ. Объем этих данных достаточно существенный. Часто возникает ситуация, когда локальная сеть работающая на скорости 100 Мбит/с, а это наиболее часто встречающаяся скорость, просто не справляется с нагрузкой. И снова пользователь жалуется на тормоза в программе.

Каждый из этих факторов по отдельности уже существенно снижает скорость работы программы, но самое неприятное, что обычно эти вещи суммируются.

Теперь давайте рассмотрим несколько решений проблемы с низкой скоростью работы 1С и их стоимость, на примере локальной сети из 10 средних компьютеров.

Решение первое. Модернизация инфраструктуры

Это, пожалуй, самое очевидное решение. Рассчитаем его минимальную стоимость.

Как минимум, на каждый компьютер нам понадобиться планка оперативной памяти на 2 Гб, стоит, в среднем, 1500 руб, сетевая карта с поддержкой скорости 1 Гбит/c, стоит около 700 руб. Дополнительно понадобиться как минимум 1 маршрутизатор, поддерживающий скорость работы 1 Гбит/с, который обойдется примерно 4000 руб. Итого, стоимость - 26000 рублей на оборудование, без учета работ.

В принципе, скорость может существенно вырасти, однако, теперь покупать в офис недорогие компьютеры уже не получится. Кроме того, данное решение не применимо для тех, кто использует Wi-Fi или хочет работать через интернет - в их случае скорость сети может быть в десятки раз ниже. Напрашивается мысль: «А нельзя ли реализовать работу программы целиком на одном мощном сервере, чтобы пользовательский компьютер не участвовал в сложных расчетах, а служил просто для передачи изображения?» Тогда можно работать даже на очень слабых компьютерах, даже в сетях с низкой пропускной способностью. Естественно такие решения существуют.

Решение второе. Сервер терминалов

Получил большую популярность еще во времена 1С 7. Реализован на серверной версии Windows и прекрасно справляется с нашей задачей. Однако, имеет свои подводные камни, а именно - стоимость лицензий.

Сама операционная система обойдется где-то в 40000 руб. Дополнительно к этому нам понадобиться для каждого, кто планирует работать в 1С еще лицензия Windows Server CAL, стоимостью примерно в 1700 руб и лицензия Windows Remote Desktop Services CAL, которая стоит около 5900 руб.

Посчитав стоимость для сети из 10 компьютеров, мы получим в итоге 116 000 руб. только на одни лицензии. Добавьте к этому стоимость самого сервера (минимум 40 000 руб) и стоимость работ по внедрению, впрочем, даже без этого, цена на лицензии получилась внушительная.

Решение третье. Сервис 1С Предприятия

Фирма 1С разработала свой решение данной проблемы, способное серьезно повысить скорость программы. Но и тут есть нюанс.

Дело в том, что стоимость такого решения составляет от 50 000 до 80 000 руб., в зависимости от редакции. Для компании до 15 пользователей получается дороговато. Большие надежды возлагались на «мини-сервер 1С предприятия», который, по заявлениям фирмы 1С, ориентирован на малый бизнес и стоит в районе 10000 - 15000 руб.

Однако, поступив в продажу, этот продукт стал большим разочарованием. Дело в том, что максимальное количество пользователей, с которыми мини-сервер можно было использовать, составляло всего 5.

Как написал на форуме один программист 1С: «До сих пор не понятно, почему 1С выбрала именно 5 подключений! От 4 пользователей проблемы только начинаются, а тут на пяти все заканчивается. Хочешь подключить шестого - доплати еще 50 тыс. Сделали бы хоть на 10 подключений…»

Конечно, мини-сервер тоже нашел своего потребителя. Однако для компаний, где с 1С работают от 5 человек, так и не появилось простого и недорогого решения.

Помимо описанных выше методов ускорения программы, существует еще один, идеально подходящий для сегмента 5 - 15 пользователей, а именно - web-доступ для 1С в файловом режиме.

Решение четвертое. Web-доступ для 1С в файловом режиме

Принцип работы следующий: на компьютере поднимается дополнительная роль web-сервера, на котором происходит публикация ИБ.

Естественно, это должен быть либо самый мощный компьютер в сети, либо отдельная машина, выделенная под эту роль. После чего, с 1С можно работать в режиме веб-сервера. Все тяжелые операции будут выполняться на стороне сервера, а передаваемый по сети трафик будет сведен к минимуму, как и нагрузка на компьютер клиента.

Таким образом, для работы в 1С можно использовать даже очень слабые машины, а пропускная способность сети становиться не критичной. Наши тесты показали, что можно комфортно работать через мобильный интернет на дешевом планшете, при этом не испытывая дискомфорт.

Данный вариант уступает серверу 1С предприятия по скорости работы, но разница эта до 15-20 пользователей визуально практически не заметна. Кстати, для реализации web-сервера можно использовать IIS (для Windows) и Apache (для Linux) и оба этих решения бесплатны!

Несмотря на очевидные преимущества, данный способ оптимизации работы 1С не получил большой популярности.

Не берусь утверждать наверняка, но скорее всего, это связано с двумя причинами:

Довольно слабое описание в технической документации
Находится на стыке ответственности системного администратора и программиста 1С

Обычно, когда с проблемой низкой скорости работы обращаются к сисадмину, он предлагает модернизацию инфраструктуры или сервер терминалов, если к специалисту 1С - предлагается сервер 1С предприятия. Так что, если в вашей компании, специалист отвечающий за инфраструктуру и специалист, отвечающий за 1С работают «рука об руку», то смело можете воспользоваться решением на базе web-сервера.

Ускорим 1С. Дистанционно, быстро и без вашего участия

Мы умеем ускорять 1Ски и при этом не дергать заказчика. Мы вникаем в проблему, делаем свою работу и уходим. Если вам хочется, чтобы программа просто нормально работала - обратитесь к нам. Мы разберемся.

Оставьте заявку - и получите бесплатную консультацию по ускорению программы.

1С - программа, предназначенная для того, чтобы автоматизировать деятельность любого предприятия. Данная утилита многократно упрощает многие действия внутри предприятия. Однако пользователи данного продукта неоднократно замечали, что 1С иногда подтормаживает. Причин для этого может быть предостаточно, и вовсе не обязательно, что дело в самой программе. Вполне вероятно, что у вас не совпадают все необходимые для нормальной работы программы системные требования, но порой появляются и другие причины заторможенной работы данной утилиты.

Какие нужны минимальные системные требования для работы 1С?

Как и для всех остальных программных продуктов, предназначенных для компьютера, существуют и для 1С минимальные системные требования. Их мы сейчас разберем.

Системные требования для 1С:

скорость ядра: 2,4 Ггц (для клиент-сервера), 3 Ггц (для файлового значения);
память (ОЗУ): 8 Гб (файловый вариант), 4 Гб (для клиент-сервера);
скорость интернет-соединения - не менее 100 Мб/с;
свободная память на жестком диске - не менее 2 Гб.

В силу разных причин пользователи программы 1С время от времени встречаются с проблемами производительности 1С . Например: долго проводится документ, долго формируется отчет, ошибки транзакции, зависает программа, замедленный отклик на действия пользователя и т.д. Следуя нашим предписаниям можно добиться значительных успехов в быстродействии программы, предупредить превышение лимита системы. Это не панацея от всех болезней, но как раз большинство причин тормозов 1С кроется именно в этих вопросах.

1. Не проводить регламентные и фоновые задания во время работы пользователей

Первое и главное правило для администраторов системы – вынести выполнение всех фоновых заданий во внерабочее время. Система должна быть максимально разгружена, чтобы выполнять регламентные задания (индексация, проведение документов, выгрузка данных) и одновременно не мешать работать пользователям. Ни система не пользователи не будут мешать друг другу если будут работать в разное время.

2. Не производить обмены данными РИБ во время рабочего дня пользователей

Хотя в последнее время компании отказываются от системы обмена данными РИБ в пользу online режима и терминального доступа, не лишним будет помнить, что во время выгрузки-загрузки данных обмена невозможно проведение документов и полноценная работа в программе. По-возможности и эту процедуру, если она есть, необходимо с помощью фоновых заданий выполнять ночью.

3. Вовремя повышать производительность ПК, сопоставлять его мощности реальным потребностям

Не забывайте что одновременная работа 30 и 100 пользователей в системе дают разную нагрузку. Соответственно если планируется количественный рост пользователей служба ИТ своевременно должна рассмотреть вопрос с руководством компании о расширении парка машин, закупки дополнительной памяти или серверов.

4. ПО на котором работает 1С

Программа 1С такова, что работает по разному на операционных системах. Не известно точно почему, но это так. К примеру, серверная версия базы данных 1С на ОС Linux в связке с SQL Postgre работает значительно медленнее, чем такая же база данных 1С но на ОС Windows в связке с MS SQL. Точные причины данного факта не известны, но видимо где-то глубоко в платформе 1С существуют проблемы совместимости с операционными системами и СУБД не семейства Microsoft. Также стоит развернуть систему на 64-разрядном сервере, если планируются значительные нагрузки на базу данных.

5. Индексация БД

Внутренняя процедура программы 1С, которая «причесывает» систему изнутри. Поставьте на выполнение фоновым регламентным заданием в ночное время суток и будьте спокойны.

6. Отключение оперативного партионного учета

Дело в том, что при оперативном проведении документов происходит запись движений в регистры, в том числе в регистры партионного учета. Запись регистров партионного учета при проведении документов можно отключить в настройках программы. Раз в месяц необходимо будет запускать обработку проведения документов по партиям, например в то время, когда нагрузка на базу данных наименьшая или когда работает наименьшее число пользователей.

7. Оперативная память

Используйте следующую формулу:

ОЗУ = (БД 1+БД 2+БД N) / 100 * 70

Около 70 % от совокупного физического объема баз данных. Базы 1С любят хорошо питаться оперативной памятью. Не забывайте об этом.

8. По возможности оптимизировать самописные отчеты и обработки с несовершенными и устаревшими кодами

В процессе жизни компании существуют потребности в написании отчетов и обработок, а также доработок для управления бизнес-процессами и извлечения специфической информации. Как раз эти все доработки и могут глючить, замедлять работу, т.к. а) некие кулибины могли когда-то навернуть тяжелый неправильный код трудный к выполнению программой и требующий значительных усилий для выполнения б) код на котором написана обработка или отчет мог морально устареть и требует пересмотра, перепрограммирования. Пользуйтесь правилом – Чем меньше мы что-то меняем в программе, тем лучше.

9. Чистка кэша

Обычная перезагрузка сервера иногда решает проблемы с устаревшим кэшем 1С. Просто попробуйте. Также может помочь выгрузка – загрузка информационной базы через конфигуратор. И самое последнее чистка кэша конкретного пользователя – удаление папок в системном каталоге 1С вида: kexifzghjuhfv8j33hbdgk0. Но удаление кэшированых папок пользователя последнее дело, т.к. кроме удаления мусора чистка кэша имеет неприятные последствия в виде удаления сохраненных настроек отчетов, интерфейса меню пользователя.

10. Сокращения физического объема баз данных

Больше база – больше ресурсов. Закономерно. Воспользуйтесь стандартными средствами 1С для свертки базы. Подумайте, вдруг вы можете отказаться от данных пятилетней давности ради увеличения производительности. А если вам понадобятся все же данные прошлой пятилетки всегда можно воспользоваться копией базы.

11. Правильная организация архитектуры

В целом архитектура корпоративной информационной системы должна быть правильной. Что мы подразумеваем под правильной системой? Сопоставимость возлагающихся на систему задач с имеющимся оборудованием и программным обеспечением. Планируйте систему совместно с: системным администратором (потому что он знает парк машин), программистом 1С (потому что он знает потребности 1С в ресурсах) и руководителем компании (потому что он знает о будущем росте или сокращении компании).

Система 1С занимает доминирующее положение на рынке автоматизации малого и среднего бизнеса. Если компания выбрала учетную систему 1С, то обычно в ней работают практически все сотрудники, начиная от рядовых специалистов и заканчивая руководством. Соответственно, от скорости работы 1С зависит скорость бизнес-процессов компании. Если 1С работает с неудовлетворительной скоростью, то это напрямую сказывается на работе всей компании и на получении прибыли.

Фактически существует три метода ускорения 1С:

Увеличение аппаратных мощностей.
Оптимизация настроек операционной системы и СУБД.
Оптимизация кода и алгоритмов в 1С.

Первый метод требует покупки оборудования и лицензий, третий - больших трудозатрат программистов и, как следствие, оба пути выливаются в значительные финансовые затраты. В первую очередь нужно обратить внимание на программный код, так как никаким увеличением мощностей сервера невозможно компенсировать неверный код. Любой программист знает, что с помощью всего нескольких строчек кода возможно создать процесс, который полностью загрузит ресурсы любого сервера.

В случае, если компания уверена в оптимальности кода программы, а она по-прежнему работает медленно, обычно руководство принимает решение увеличить серверные мощности. В этот момент возникает логичный вопрос: чего не хватает, сколько и что необходимо в итоге добавить.

Компания 1С на вопрос о том, сколько нужно ресурсов, дает достаточно расплывчатый ответ, о нем мы писали ранее в наших постах. И поэтому приходится самостоятельно проводить эксперименты и разбираться, от чего же зависит производительность 1С. Ниже описаны эксперименты с производительностью программы в компании EFSOL.

При работе с 1С 8.2, особенно с конфигурациями, которые используют управляемые формы, был замечен странный факт: 1С работает быстрее на рабочей станции нежели на мощном сервере. Причем все характеристики рабочей станции хуже, чем у сервера.

Таблица 1 - Конфигурации, на которых проводилось первоначальное тестирование

Рабочая станция показывает производительность на 155% больше, чем сервер 1С с превышающими характеристиками. Мы начали разбираться, в чем дело и сужать круг поисков.

Рисунок 1 – Замеры производительности на рабочей стации тестом Гилева

Первое подозрение было, что тест Гилева неадекватен. Замеры открытия форм, проведения документов, формирования отчетов и т.д инструментами КИП показали, что тест Гилева выдает оценку пропорциональную реальной скорости работы в 1С.

Количество и частота ОЗУ

Анализ доступной в интернете информации показал, что многие пишут о зависимости производительности 1С от частоты памяти. Именно от частоты, а не от объема. Решили проверить эту гипотезу, так как у нас на сервере частота ОЗУ 1066 Mhz против 1333 Mhz на рабочей станции, а объем ОЗУ на сервере и так значительно выше. Решили поставить сразу не 1066 Mhz, а 800 Mhz для того, чтобы эффект зависимости производительности от частоты памяти был нагляднее. Результат – производительность упала на 12% и составила 39,37 единиц. На сервер поставили память с частотой 1333 Mhz вместо 1066 Mhz и получили незначительный прирост производительности – около 11%. Производительность составила 19,53 единицы. Соответственно, дело не в памяти, хотя ее частота дает небольшой прирост.

Рисунок 2 – Замеры производительности на рабочей станции после понижения частоты ОЗУ

Рисунок 3 – Замеры производительности на сервере после повышения частоты ОЗУ

Дисковая подсистема

Следующая гипотеза была связана с дисковой подсистемой. Сразу возникло два предположения:

SSD лучше, чем SAS диски, пусть даже они в 10 рейде.
iSCSI работает медленно или некорректно.

Поэтому в рабочую станцию поставили обычный SATA-диск вместо SSD, то же самое сделали и с сервером – базу разместили на локальном SATA-диске. В результате, замеры производительности никак не изменились. Скорее всего, это происходит, поскольку есть достаточное количество ОЗУ и диски практически никак не задействованы при выполнении теста.

Процессор

Процессоры на сервере, конечно, мощнее и их два, но частота немного ниже, чем на рабочей станции. Решили проверить влияние частоты процессора на быстродействие: для сервера процессоров с большей частотой под рукой не оказалось, поэтому снизили частоту процессора на рабочей станции. Снизили сразу до 1,6, чтобы корреляция проявлялась ярче. Тест показал, что производительность упала значительно, но даже с процессором 1,6 рабочая станция выдавала почти 28 единиц, что практически в 1,5 раза больше чем на сервере.

Рисунок 4 – Замеры производительности на рабочей стации с процессором 1,6 Ghz

Видеокарта

В интернете встречается информация о том, что на производительность 1С может влиять видеокарта. Мы пробовали использовать интегрированное видео рабочей станции, профессиональный адаптер Nvidia NVIDIA® Quadro® 4000 2 Gb DDR5, старую видеокарту GeForce 16MbSDR. Во время проведения теста Гилева какой-либо значительной разницы не заметили. Возможно, видеокарта все-таки влияет, но в реальных условиях, когда нужно открывать управляемые формы и т.д.

В данный момент существует два подозрения, почему рабочая станция работает быстрее даже с заметно худшими характеристиками:

Процессор. Тип процессора на рабочей станции лучше подходит 1С.
Чипсет. При прочих равных условиях наша рабочая станция имеет более новый чипсет, возможно, дело в нем.

Мы планируем закупить необходимые комплектующие и продолжить тесты, чтобы окончательно выяснить, от чего же в большей степени зависит производительность 1С. Пока идет процесс согласования и закупки, мы решили выполнить оптимизацию, тем более, что это ничего не стоит. Были выделены следующие этапы:

Этап 1. Настройка системы

Для начала выполним следующие настройки в BIOS и операционной системе:

В BIOS сервера отключаем все настройки по экономии электропитания процессора.
Выбираем в операционной системе план «Максимальная производительность».
Процессор также настраиваем на максимальную производительность. Это можно сделать с помощью утилиты PowerSchemeEd.

Этап 2. Настройка SQL сервера и сервера 1С:Предприятия

Вносим следующие изменения в настройки сервера СУБД и 1С:Предприятия.

Настройка протокола Shared Memory:
- Shared Memory включится только на платформе начиная с 1С 8.2.17, на более ранних релизах включится Named Pipe – несколько уступающий в скорости работы. Данная технология работает только если службы 1С и MSSQL установлены на одном физическом или виртуальном сервере.
Рекомендуется перевести службу 1С в режим отладки, как не парадоксально это дает прирост производительности. По умолчанию отладка на сервере выключена.
Настройка SQL сервера:
- Нам нужен только сервер, остальные службы, которые к нему относятся и, возможно, кто-то ими пользуется, только тормозят работу. Останавливаем и отключаем такие службы как: FullText Search (у 1С собственный механизм полнотекстового поиска), Integration Services и т.д.
- Устанавливаем максимально отведенное серверу количество памяти. Это необходимо для того, чтобы sql-сервер рассчитывал на этот объем и чистил память заблаговременно.
- Устанавливаем максимальное количество потоков (Maximum worker threads) и выставляем повышенный приоритет сервера (Boost priority).

Этап 3. Настройка рабочей базы данных

После того, как сервер СУБД и 1С:Предприятия оптимизированы, переходим к настройкам баз. Если база еще не развернута из.dt файла, и вы знаете примерный ее размер, то первичному файлу размер инициализации лучше сразу указать «>=» размера базы, но это дело вкуса, он все равно вырастет при развертке. А вот Автоувеличение размера надо обязательно указать: примерно по 200 МБ на базу и по 50 МБ на лог, т.к. значения по умолчанию – рост по 1МБ и по 10% очень сильно тормозят работу сервера, когда ему при каждой 3й транзакции надо файл увеличивать. Также хранение файла базы и файла лога лучше указать на разных физических дисках или RAID группах, если используется RAID массив, и ограничить разрастание лога. Рекомендуется выносить файл Tempdb на высокоскоростной массив, так как СУБД к нему довольно часто обращается.

Этап 4. Настройка регламентных заданий

Регламентные задания создаются довольно просто с помощью Maintenance Plan в разделе Management, используя графические инструменты, поэтому подробно описывать, как это делается не будем. Остановимся на том, какие операции необходимо выполнять для повышения производительности.

Дефрагментацию индексов и обновление статистики нужно производить ежедневно, т.к. если фрагментированность индексов > 25%, это резко снижает производительность сервера.
Дефрагментация и обновление статистики - делается быстро и не требует отключения пользователей. Также рекомендуется делать ежедневно.
Полная реиндексация – делается с блокировкой БД, рекомендуется делать хотя бы раз в неделю. Естественно, после полной переиндексации сразу же делается дефрагментация индексов и обновление статистики.

В итоге, с помощью тонких настроек системы, SQL сервера и рабочей базы, нам удалось повысить производительность на 46%. Замеры были проведены с помощью инструмента 1С КИП и с помощью теста Гилева. Последний показал 25,6 единиц против 17,53 которые были изначально.

Краткий вывод

Производительность 1С не сильно зависит от частоты ОЗУ. При достижении достаточного ее объема дальнейшее наращивание памяти не имеет смысла, так как не приводит к увеличению производительности.
Производительность 1С не зависит от видеокарты.
Производительность 1С не зависит от дисковой подсистемы при условии, что не происходит превышения очереди чтения или записи дисков. Если установлены SATA диски и у них не превышена очередь, то установка SSD не приведет к повышению производительности.
Производительность довольно сильно зависит от частоты процессора.
При грамотной настройке операционной системы и MSSQL-сервера возможно добиться увеличения производительности 1С на 40-50% без каких-либо материальных затрат.

ВНИМАНИЕ! Очень важный момент! Все замеры были выполнены на тестовой базе с использованием теста Гилева и инструментов 1С КИП. Поведение реальной базы с реальными пользователями может отличаться от полученных результатов. Например, в тестовой базе мы не обнаружили зависимости производительности от видеокарты и объема ОЗУ. Данные выводы достаточно сомнительны и в реальных условиях эти факторы могут оказывать существенное влияние на производительность. При работе с конфигурациями, использующими управляемые формы, видеокарта важна и мощный графический процессор ускоряет работу с точки зрения прорисовки интерфейса программы, визуально это проявляется в более быстрой работе 1С.

Ваша 1С работает медленно? Закажите ИТ-обслуживание компьютеров и серверов специалистами компании EFSOL с многолетним стажем или перенесите свою 1С на мощный и отказоустойчивый виртуальный сервер 1С .

Системная интеграция. Консалтинг